Assistant / Assistante de direction
Emploi Immobilier
Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté
Présentation générale du poste : l'assistant (e) du Directeur Relation Client joue un rôle central dans le bon fonctionnement de la gestion locative du patrimoine immobilier. Ce poste requiert polyvalence, rigueur et sens aigu du service public, en lien constant avec les collaborateurs de la Direction, les équipes internes et les locataires. Missions principales - Assistance administrative : Prise en charge de la gestion de l'agenda du directeur, organisation des réunions, préparation des dossiers et rédaction de comptes rendus. L'assistante assure le suivi des courriers, courriels et appels téléphoniques, en filtrant et priorisant les sollicitations. - Interface avec les locataires : Réponse aux demandes des locataires, orientation vers les bons interlocuteurs, suivi des réclamations et participation à la résolution des litiges. - Commission d'Attribution de Logements hebdomadaire : préparation en amont de la Commission (convocations, état des logements et demandeurs à présenter), participation à la commission, préparation des procès-verbaux. - Suivi de la réalisation des enquêtes annuelles SLS : supervision du travail des agents chargés de la saisie informatique, envois[...]
